- Tytuł:
 - Jakość usług bibliotecznych w społeczeństwie informacyjnym : praca zbiorowa 
 - Temat:
 - Bibliotekarstwo - etyka
Społeczeństwo informacyjne - a bibliotekarstwo
Użytkownicy informacji - badanie - metody
Zarządzanie jakością - bibliotekarstwo
Zarządzanie jakością - normalizacja - Rok wydania:
 - 2009
 - Wydawca:
 - Warszawa : Wydawnictwo Stowarzyszenia Bibliotekarzy Polskich
 
Książka