- Tytuł:
- Jakość usług bibliotecznych : badanie metodą SERVQUAL
- Autorzy:
- Sidor, Maria Wanda
- Temat:
- Bibliotekarstwo - badanie - metody
Bibliotekarstwo - marketing
Biblioteki akademickie - Polska - od 1989 r.
Szkolnictwo niepubliczne - bibliotekarstwo - Polska - od 1989 r. - Rok wydania:
- 2005
- Wydawca:
- Warszawa : Wydaw. SBP
Książka