- Tytuł:
- Zarządzanie jakością usług
- Autorzy:
- Urban, Wiesław (ekonomia)
- Temat:
- Jakość usług
Konsumenci
Przedsiębiorstwo usługowe
Zarządzanie jakością - Rok wydania:
- 2018
- Wydawca:
- Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN
- ISBN:
- 9788301198978
- Opis fizyczny:
- 165 stron : ilustracje ; 24 cm
- Książka